INFORMACJE DLA ZWIEDZAJĄCYCH
GODZINY ZWIEDZANIA MUZEUM KARDYNAŁA KAROLA WOJTYŁY W KRAKOWIE
W poniedziałki nieczynne
Bilet
NORMALNYBilet
ULGOWYBilet
RODZINNYBilet
GRUPOWYPrzewodnik
jezyk polskiPrzewodnik
język angielskiMUZEUM NIECZYNNE
Bilety ulgowe
1. Opłata ulgowa za jednorazowy wstęp do Muzeum przysługuje za okazaniem ważnej legitymacji:
• uczniom szkół podstawowych, średnich, artystycznych, studentom oraz osobom odbywającym studia doktoranckie;
• osobom powyżej 65. roku życia, emerytom, rencistom, rencistom socjalnym, a także osobom niepełnosprawnym wraz z opiekunami;
• osobom fizycznym odznaczonym oznaką „Za opiekę nad zabytkami”, odznaką honorową „Zasłużony działacz kultury”, odznaką honorową „Zasłużony dla Kultury Polskiej” lub wyróżnionym tytułem honorowym „Zasłużony dla Kultury Narodowej”;
• kombatantom;
• duchowieństwu diecezjalnemu i zakonnemu;
• nauczycielom szkół podstawowych, średnich, artystycznych, nauczycielom placówek oświatowo-wychowawczych oraz placówek opiekuńczo-wychowawczych, zakładów poprawczych, schronisk dla nieletnich i ośrodków diagnostyczno-konsultacyjnych przychodzących jako opiekunowie grup.
Zwolnienia z opłat
2. Zwolnienie z opłaty za wstęp do Muzeum Archidiecezjalnego przysługuje:
• osobom fizycznym odznaczonym Orderem Orła Białego, Orderem Wojennym Virtuti Militari, Orderem Zasługi Rzeczypospolitej Polskiej, Medalem „Zasłużony Kulturze Gloria Artis”;
• pracownikom muzeów wpisanych do Państwowego Rejestru Muzeów;
• członkom Międzynarodowej Rady Muzeów (ICOM) lub Międzynarodowej Rady Ochrony Zabytków (ICOMOS);
• dzieciom do lat 7;
• opiekunom grup zorganizowanych;
• klerykom i siostrom zakonnym.
Bilety rodzinne
• dwie osoby dorosłe oraz dwójka dzieci do ukończenia przez nie 16 roku życia.
• jedna osoba dorosła oraz trójka dzieci do ukończenia przez nie 16 roku życia.
Dokumenty
4. Dokumentami potwierdzającymi uprawnienia do korzystania z ulgi w opłacie za wstęp do Muzeum są:
• legitymacje szkolne, studenckie, uczestników studiów doktoranckich, doktoranta.
• legitymacje emeryta-rencisty. • legitymacje dokumentujące niepełnosprawność lub stopień niepełnosprawności.
• legitymacje poświadczające przyznanie odznaki, orderu lub medalu następującym osobom:
– osoby fizyczne odznaczone oznaką „Za opiekę nad zabytkami”, odznaką honorową „Zasłużony działacz kultury”, odznaką honorową „Zasłużony dla Kultury Polskiej” lub wyróżnionym tytułem honorowym „Zasłużony dla Kultury Narodowej”.
• zaświadczenia lub legitymacje potwierdzające uprawnienia kombatanckie.
• legitymacje Membership Card ICOM i Membership Card ICOMOS.
• dokumenty potwierdzające wiek.
Krakowska karta turystyczna


REGULAMIN ZWIEDZANIA
Regulamin Muzeum Archidiecezjalnego Kardynała Karola Wojtyły w Krakowie
Preambuła
Regulamin określa zasady zwiedzania i korzystania ze zbiorów Muzeum Archidiecezjalnego Kardynała Karola Wojtyły w Krakowie (ul. Kanonicza 19-21) oraz Muzeum Archidiecezjalnego – Mieszkanie Rodziny Wojtyłów w Krakowie (ul. Tyniecka 10).
- 1
Dni i godziny otwarcia
- Zwiedzanie ekspozycji w oddziałach Muzeum Archidiecezjalnego Kardynała Karola Wojtyły
w Krakowie odbywa się w godzinach ustalonych przez dyrektora Muzeum. - Muzeum Archidiecezjalne Kardynała Karola Wojtyły w Krakowie jest otwarte
dla zwiedzających w następujących godzinach:
wtorek-niedziela: 10:00-17:00
- Muzeum Archidiecezjalne – Mieszkanie Rodziny Wojtyłów w Krakowie (ul. Tyniecka 10) jest otwarte dla zwiedzających w następujących godzinach:
wtorek-sobota: 10:00-13:00 - Ostatnie wejście do oddziałów Muzeum możliwe jest na pół godziny przed zamknięciem ekspozycji.
- 2
Zakup biletów
1. Za wstęp do Muzeum Archidiecezjalnego Kardynała Karola Wojtyły w Krakowie (ul. Kanonicza 19-21) obowiązują następujące opłaty:
- bilet normalny 10 zł/osoba,
- bilet ulgowy 6 zł/osoba,
- bilet rodzinny 20 zł (do 5 osób w tym 2 osoby dorosłe),
- bilet grupowy 6 zł/osoba (od 10 do 30 osób, bez opiekunów),
- usługa przewodnicka 50 zł,
- Za wstęp do Muzeum Archidiecezjalnego – Mieszkanie Rodziny Wojtyłów w Krakowie (ul. Tyniecka 10) obowiązuje stała opłata w wysokości 5 zł/os.
- Opłata ulgowa za jednorazowy wstęp do Muzeum Archidiecezjalnego Kardynała Karola Wojtyły w Krakowie (ul. Kanonicza 19-21) przysługuje za okazaniem ważnej legitymacji:
- uczniom i studentom,
- emerytom, rencistom i osobom niepełnosprawnym wraz z opiekunami,
- duchowieństwu diecezjalnemu i zakonnemu.
- Bezpłatny wstęp do wszystkich oddziałów Muzeum przysługuje:
- dzieciom do lat 7 (wejścia indywidualne),
- opiekunom grup zorganizowanych,
- pracownikom muzeów (po okazaniu legitymacji muzealnej),
- członkom Stowarzyszenia Muzealników Polskich,
- członkom Międzynarodowej Rady Muzeów (ICOM),
- członkom Międzynarodowej Rady Ochrony Zabytków (ICOMOS),
- klerykom i siostrom zakonnym.
- 3
Zasady zwiedzania
- Szczegółowe informacje dotyczące zwiedzania (w tym godzin otwarcia) ekspozycji stałych
i czasowych oraz oferty przewodnickiej i edukacyjnej, jak również informacje o cenach biletów są zamieszczone w kasach biletowych oraz na stronie internetowej Muzeum. - Dokumenty upoważniające do zakupu biletu zniżkowego należy okazywać przed jego zakupem.
- Warunkiem zwiedzania ekspozycji jest okazanie ważnego biletu wstępu/paragonu fiskalnego.
- Z obowiązujących w Muzeum opłat w uzasadnionych przypadkach może zwolnić Dyrektor.
- 4
Zwiedzanie z przewodnikiem
- Wejście do Muzeum grup zorganizowanych (liczących od 10 do 30 osób) chcących skorzystać z usługi przewodnickiej musi być zgłoszone i potwierdzone co najmniej 24 godziny przed planowanym zwiedzaniem.
- Grupy zorganizowane mogą zwiedzać ekspozycję stałą i wystawy czasowe z przewodnikiem zewnętrznym.
- Na prośbę przewodnika zewnętrznego Muzeum Archidiecezjalne może nieodpłatnie udostępnić scenariusz oprowadzania po wystawie stałej.
- Grupy zorganizowane lub turyści indywidualni mogą za dodatkową opłatą wykupić usługę przewodnika zgodnie z § 2 pkt. 1.
- Czas oczekiwania przewodnika na grupę wynosi 20 minut od godziny rezerwacji. Po tym czasie grupa zorganizowana lub turyści indywidualni, którzy nie poinformowali o spóźnieniu, zwiedzają bez przewodnika.
- W nagłych i wyjątkowych sytuacjach Muzeum zastrzega sobie prawo do odwołania usługi przewodnickiej oraz lekcji i warsztatów muzealnych najpóźniej na 24 godziny przed planowanym zwiedzaniem.
- Przebieg warsztatów i lekcji muzealnych określa odrębny regulamin dostępny na stronie internetowej Muzeum w zakładce edukacja.
- Wykupienie biletu wstępu wiąże się automatycznie z akceptacją zasad niniejszego Regulaminu.
- 5
Ogólne zasady obowiązujące w Muzeum
W trosce o bezpieczeństwo zbiorów na terenie oddziałów Muzeum Archidiecezjalnego w Krakowie obowiązują następujące ograniczenia:
- Na terenie Muzeum należy stosować się do uwag i poleceń obsługi Muzeum.
- Za osoby niepełnoletnie odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie.
- Osoby nietrzeźwe, będące pod wpływem narkotyków oraz zachowujące się w sposób, który zagraża bezpieczeństwu zbiorów czy osób, zakłóca porządek zwiedzania innym zwiedzającym oraz narusza ogólnie przyjęte normy zachowania w miejscach publicznych – mogą zostać poproszone o opuszczenie Muzeum.
- Duże plecaki, torby, walizki, parasole oraz odzież wierzchnią należy pozostawić w szatni lub przy kasie biletowej.
- Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Muzeum.
- Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe i delikatne pozostawione
w odzieży lub plecakach oddanych do szatni, a także w innych miejscach ogólnodostępnych na terenie oddziałów Muzeum. - Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za rowery pozostawione na jego terenie.
- Zwiedzający są proszeni o opuszczenie Muzeum do godziny zamknięcia obowiązującej
w oddziale. - W budynkach Muzeum działa sieć monitoringu rejestrująca obraz.
- W tym samym czasie Muzeum mogą zwiedzać maksymalnie dwie grupy.
- Na przestrzeni ekspozycji muzealnej obowiązują następujące zakazy:
– Wnoszenia i spożywania artykułów spożywczych i napojów,
– Wprowadzania i wnoszenia zwierząt (za wyjątkiem psa przewodnika),
– Palenia tytoniu i wyrobów tytoniowych oraz używania otwartego ognia,
– Wnoszenia broni palnej i ostrych przedmiotów,
– Fotografowania z użyciem statywu,
– Fotografowania z użyciem lampy błyskowej,
– Filmowania,
– Dotykania eksponatów oraz siedzenia na meblach umieszczonych w salach ekspozycyjnych.
- 6
Ewentualne skargi i wnioski prosimy składać listownie na adres Muzeum lub droga mailową na adres: kontakt@archimuzeum.pl
- 7
Zasady szczególne obowiązujące w czasie epidemii
Na czas trwania stanu epidemicznego wprowadza się zasady szczególne, będące priorytetowe
w stosunku do dotychczas obowiązujących.
W trosce o zdrowie zwiedzających oraz pracowników Muzeum, a także kierując się ustawowym obowiązkiem zabezpieczania zbiorów, Muzeum wprowadza co następuje:
- Obowiązek stosowania przez wszystkie osoby wchodzące na teren Muzeum płynu dezynfekującego ręce, znajdującego się w oznakowanych dozownikach w strefie wejścia do budynku lub używania jednorazowych rękawiczek ochronnych, założonych zaraz po wejściu do Muzeum.
- Obowiązek zasłaniania przez zwiedzających ust i nosa przy pomocy maseczek, chust, chusteczek lub przyłbic.
- Obowiązek zachowania przez Zwiedzających wymaganej odległości minimum dwóch metrów
od innych osób. - Z windy będą mogły korzystać tylko osoby z niepełnosprawnością (jedna osoba i jeden opiekun). Konieczność skorzystania z windy należy zgłosić obsłudze Muzeum.
- Ograniczenie maksymalnej ilości Zwiedzających do 25 osób mogących w tym samym czasie przebywać na terenie wystawy stałej/wystawy czasowej/dziedzińcach, przy założeniu 15m2 powierzchni na jedną osobę.
- Przy kasie, w czasie zakupu biletów należy zachować dystans przynajmniej dwóch metrów.
- W sklepiku Muzealnym mogą robić zakupy maksymalnie dwie osoby jednocześnie, z zachowaniem odpowiedniego dystansu, w rękawiczkach ochronnych, które zapewni obsługa Muzeum.
- Dostosowanie godzin otwarcia Muzeum dla Zwiedzających w celu zapewnienia jak największego dystansu przestrzennego oraz organizacji obowiązkowych przerw technicznych w trakcie otwarcia Muzeum, niezbędnych do przeprowadzenia dezynfekcji sal ekspozycyjnych, windy, przestrzeni ogólnodostępnych.
* Muzeum Archidiecezjalne Kardynała Karola Wojtyły w Krakowie jest otwarte
dla zwiedzających od wtorku do niedzieli w godzinach 10:00-17:00 (z przerwą techniczną od 13.00 do 13.30 w celu dezynfekcji pomieszczeń Muzeum).
* Muzeum Archidiecezjalne – Dom Rodziny Wojtyłów w Krakowie pozostaje zamknięte do odwołania.
- Możliwe jest wyłącznie zwiedzanie indywidualne, z zachowaniem wymaganego odstępu dwóch metrów. Wyjątkiem są grupy, które stanowią rodzinę lub mieszkają razem.
- Zawieszenie do odwołania lekcji muzealnych, warsztatów edukacyjnych, konferencji, wernisaży.
- Całkowite zamknięcie szatni do odwołania.
- Całkowite zamknięcie toalet do odwołania.
- Wprowadzenie oraz zniesienie regulacji z pkt. 1-11 następuje zgodnie z obowiązującymi
na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przepisami prawa oraz na podstawie decyzji Dyrektora Muzeum. - Stosowanie się do zasad wymienionych w §7 nie zwalnia z obowiązku przestrzegania zasad zwiedzania wymienionych w §5 niniejszego Regulaminu.